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Agendamento de Ambulancia

por Portal da Transparência última modificação 28/03/2022 13h58

Boa tarde, meu avô é cadeirante e tem uma consulta amanhã dia 17/12/2021 às 13:30 em Arapongas, mas eu não estou conseguindo ambulancia para levar ele. Minha mãe ligou terça feira e alguém chamado Roger foi mal educado com ela e mandou ligar somente no dia que meu avô fosse. Daí eu também liguei e mandaram agendar pelo menos um dia antes por telefone, pois os agendamentos eram no dia ou um dia antes. Hoje liguei para agendar, falei com Celso e ele me disse que só agenda se eu levar um documento pois por telefone ele não agenda e que isso é protocolo. Porém nao consigo mais levar um documento até o local, pois quando não estou trabalhando estou com meu avô que não pode ficar sozinho. Se tivessem me informado terça feira desse documento eu teria dado um jeito de levar, mas mandaram só ligar no dia ou um dia antes. Liguei outras vezes falei com a Maristela que disse que não poderia me ajudar pois trabalhava apenas com a parte de Ônibus, pediu para eu falar com Isabel, liguei e no setor de transportes me falaram que nem sabiam quando a Isabel iria na autarquia. Preciso de apoio para resolver essa questão, pois sou um cidadão de Apucarana e pago meu impostos em dia e desejo um tratamento mais eficaz no atendimento de idosos acamados ou cadeirantes.

: 16/12/2021 14h50
: Denúncia
: Ouvidoria
: 20211216145043
: Resolvida

Respostas

1

: Jessica
: 21/12/2021 15h08
: Tramitando

Sua solicitação está em atendimento.

2

: Jessica
: 28/03/2022 13h58
: Resolvida

Olá,

Agradecemos o contato.

Sua denúncia foi encaminhada ao e-mail funcional de todos os vereadores, que poderão, de forma ampla, debater o tema, inclusive nas sessões ordinárias.

Poderão ser encaminhadas respostas individuas de cada vereador no seu e-mail.

Continuamos à disposição.

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