Presidente da Câmara propõe projeto para agendamento de consultas por WhatsApp em Apucarana
Danylo Acioli quer acabar com filas nas unidades básicas de saúde, especialmente no período da madrugada
A fim de modernizar os serviços públicos de saúde e facilitar o acesso da população, foi apresentado recentemente um projeto de autoria do presidente da Câmara de Apucarana, Danylo Acioli, denominado “Saúde na Palma da Mão”, que prevê a utilização do WhatsApp como ferramenta para agendamento de consultas na rede municipal de saúde.
A iniciativa busca tornar o processo mais simples, rápido e acessível para os moradores de Apucarana, evitando a necessidade de enfrentar filas presenciais nas unidades básicas de saúde. De acordo com Danylo Acioli, “Saúde na Palma da Mão” tem como objetivo modernizar o atendimento e facilitar o acesso aos serviços de saúde, especialmente no período da madrugada.
“Em outras cidades esse tipo de atendimento já funciona e não é necessário que as pessoas cheguem às cinco horas da manhã para conseguir uma consulta. Isso não é humano, não é dar dignidade às pessoas. Recebo mensagens de moradores relatando essa realidade aqui em Apucarana e isso não deveria ser rotina. Esse problema existe há muito tempo, mas agora quero que as pessoas não precisem mais enfrentar filas para conseguir consulta”, afirmou.
Como funcionará o atendimento pelo WhatsApp
O sistema permitirá que o cidadão:
Agende consultas, exames e procedimentos pelo WhatsApp;
Consulte horários disponíveis nas unidades de saúde;
Confirme, cancele ou remarque atendimentos;
Acompanhe seus agendamentos em tempo real.
Além da praticidade, o sistema também busca garantir:
Uso simples e acessível para toda a população;
Melhor organização das filas e agendas da saúde;
Proteção dos dados dos pacientes, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018);
Integração com sistemas já utilizados pela Prefeitura, quando possível.